FAQ
Als unabhängiges Kfz-Sachverständigenbüro unterstützen wir Sie nach Unfällen und bei Fahrzeugbewertungen mit klarer Dokumentation, nachvollziehbaren Ergebnissen und transparenter Kommunikation – in Hamburg und Umgebung.
Wann ist ein Gutachten sinnvoll?
Wenn der Schadenumfang unklar ist oder eine nachvollziehbare Bewertung wichtig wird (z. B. Schadenhöhe, Wertminderung, Wiederbeschaffungswert). Wir erklären, was in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Je nach Auslastung kurzfristig. Am schnellsten geht’s per Telefon oder WhatsApp.
Wo findet die Begutachtung statt?
Am Standort des Fahrzeugs – bei Ihnen, an der Werkstatt oder am Abstellort. Wir stimmen das unkompliziert ab.
Wie läuft die Begutachtung ab?
Nach der Terminvereinbarung erfolgt die Schadenaufnahme vor Ort inkl. Fotos. Danach erstellen wir die Auswertung/Dokumentation und erläutern die Ergebnisse.
Was sollte ich zum Termin bereithalten?
Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein), ggf. Unfall-/Schadendaten, vorhandene Fotos und Unterlagen (z. B. Schreiben, Kostenvoranschlag, Rechnung).
Wie lange dauert die Erstellung der Auswertung?
Das hängt vom Schadenumfang ab. Nach der Besichtigung nennen wir Ihnen transparent den zeitlichen Rahmen.
Erstellen Sie auch Fahrzeugbewertungen ohne Unfall?
Ja, z. B. für Verkauf/Ankauf, Versicherung, Erbschaft oder interne Entscheidungen – nachvollziehbar und marktgerecht begründet.
Bieten Sie Gebrauchtwagen-Checks / Kaufberatung an?
Ja. Wir prüfen Zustand, Hinweise auf Vorschäden und Plausibilität – damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Können Sie auch Beweissicherung durchführen?
Ja, z. B. bei Streitfällen, Werkstattproblemen oder Übergaben. Ziel ist ein neutraler Zustands- und Schadennachweis.
Übernehmen Sie auch Kasko-Fälle?
Je nach Fall ja. Am besten kurz anfragen – wir sagen Ihnen, was sinnvoll ist und wie der Ablauf aussieht.
Was kostet ein Gutachten / eine Bewertung?
Die Kosten hängen von Leistung und Umfang ab. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine klare Information zum Preis bzw. Rahmen.
In welchem Gebiet sind Sie unterwegs?
Wir sind in Hamburg im Einsatz. Vor-Ort-Termine stimmen wir individuell ab.
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